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退税“一次不用跑” “智慧”办税更简单

2021-09-19 21:49:21      点击:
      为提升自助办税服务体验,铁西区税务局积极打造智能化办税服务厅,通过与第三方服务单位合作,创新采用“1+1+1”模式建立“办税服务微厅”,即每个微厅配备一台自助办税终端、一台外网电脑、一名第三方专业人员,纳税人带着身份证和手机,无需叫号和携带纸质材料,即可在工作人员的引导下即时办理业务。据悉,该局智慧办税服务厅设有纳税咨询辅导区、填单区、办税区、等候区和自助办税区五大区域,配备了10台LVD云桌面服务系统,纳税人在自助办税设备上可以实现发票领用、发票代开、发票验旧、凭证打印、Ukey发行等5类业务即时办理,并配有专人辅导操作,极大程度满足纳税人、缴费人的个性化服务需求。
      除了打造智能化办税服务厅,铁西区税务局还聚焦“退税款到账慢”这个纳税人反映比较多的“堵点”问题,推出全流程线上退税模式。依托现代化信息手段,通过与人民银行、国库之间内部协调沟通,不仅退税信息可网上审核,而且实现了纳税人线上报、税务部门线上审核、人民银行线上批的全流程“非接触式”服务,让纳税人享受到流程更简、效率更高的退税服务。通过探索实践,纳税人平均办理退税时间由过去的1个工作日降至30分钟,平均退税周期由过去的5个工作日缩短至2个工作日,简化流程的同时,也为纳税人提供了更加优质的退税服务体验。
      上文由温州公司代办注册机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!